Il est bon de savoir quoi faire après un accident.
Vérifiez si vos passagers ou vous-même avez des blessures. Si nécessaire, demandez de l'aide d'urgence.
Si possible, garez votre voiture sur le côté, à l'écart de la circulation.
Utilisez les formulaires de déclaration d'accident si vous en possédez et, dans tous les cas, faites un dessin de la scène de l'accident. Notez tous les détails pertinents, comme le sens dans lequel roulaient les véhicules, la vitesse évaluée, les conditions de la route et du climat. Il est surprenant de constater à quel point un événement si marquant sur le coup peut s'estomper rapidement par la suite. Décrivez les dommages au(x) véhicule(s) ; vous pouvez même dessiner un croquis en encerclant les points d'impact.
Prenez en note le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de plaque d'immatriculation, le modèle et la marque du véhicule, le nom et l'adresse du conducteur et du propriétaire (s'il n'était pas le conducteur), le nom de la compagnie d'assurance et le numéro de police d'assurance.
Il est conseillé de déclarer votre accident à la police dans les 48 heures.
Lorsque vous contacterez votre courtier pour votre réclamation, assurez-vous d'avoir en main la copie du rapport de police ou un numéro d'accident.
Des questions ? Appelez-nous ou communiquez avec nous par courriel et nous vous répondrons le jour ouvrable suivant.
